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[필독] 상품 구매 운영 정책

작성자 키미럽(ip:)

작성일 2020-09-29 20:57:36

조회 1006

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내용

 배송 비용: 4000원 (7만원 이상 구매 시 무료 배송)
 * 산간 지역이나 도서 지방은 별도의 추가 금액을 지불 하셔야 하는 경우가 있습니다. 추가 요금 발생 시 1대1로 안내 드립니다.

 배송 기간: (주말 및 공휴일 제외)

 <당일 배송>: 오후 3시전 결제 시 당일 출고 가능, 단 일반 상품이랑 같이 주문 시 일반 상품 출고일에 맞춰 묶음 배송으로 진행되는 점 양해 부탁 드립니다. 당일 출고 상품은 당일 15시전 까지만 적용합니다.
 <일반 상품>: 결제 후 기본 배송일은 기본 평일 기준 5~7일 좌우 소요됩니다.
 <기타 경우>: 부분 주문 제작, 수입 제품의 경우 약 7~15일 이상 소요됩니다. 특수 기간 통관 같은 입고 상황이나 갑작스런 주문폭주가 발생되는 경우 추가 준비 기간이 소요되는 점 양해 부탁 드립니다. 이런 경우 사전 1대1 안내드립니다.



 빠른 특송 : 당일 배송/재고 상품을 제외한 상품을 개인 사유로 보다 빠른 배송을 원할 경우 항공 특송 진행 시 평일 기준 2~5일 좌우로 대부분 받아 보실 수 있습니다.

 특송 비용: 1kg미만 시 10000원 (그 이상일 시 키로당 5000원 추가)

 빠른 특송 주문서 작성 시 배송 메세지에 받아보셔야 하는 날짜를 꼭 기재해주세요^^(예: 11월 5일까지 배송해주세요)

 빠른 특송 비용은 고객님 주문 시 주문자 성함으로 추가 입금해주시고 쇼핑몰 오른쪽 하단 부분 파랑 채팅  상담톡 kimlove.channel.io 을 이용해 연락 주시면 빠른 처리해 드립니다.


 

 

 무통장 입금:  국민은행 837601-04-329357  김봉희 (키미럽)





 교환 및 반품이 가능한 경우

 -상품의 사이즈나 색상 등 옵션이 주문 내역과 다르게 배송 된 경우 무료로 교환 처리 해드립니다.
 -고객님의 단순 변심/사이즈 변경을 원할 시 반품 및 교환이 가능합니다.
 교환 및 반품을 원하시는 고객님은 상품 수령 후 3일내 반품 신청 및 7일 이내 반품지로 도착하여야 정상으로 처리가 가능합니다.


 교환 및 반품 비용: 8000원
 지불 방식: 구매 금액 차감/통장 입금/현금 동봉

 무통장 입금 시: 국민은행 837601-04-329357 김봉희(키미럽)

 * 고객님의 단순 변심/사이즈 교환 등은 고객님께서 왕복 배송비 8000원을 부담하셔야 합니다.
 *해외 상품 대량(3장 이상) 구매 시 합포장 반품 및 교환을 할 경우 상품 당 3000원 발생합니다. 




교환 및 반품이 불가능한 경우:

 1. 고객님의 부주의로 인한 훼손, 변형, 냄새, 오염이나 파손으로 인하여 재판매의 가치가 떨어진 경우 교환 및 반품이 불가합니다.(예: 향수,섬유 탈취제,화장품,음식물,착용 흔적, 택 제거 등등)
 2.상품을 세탁 및 드라이클리닝을 하거나 수선하였을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
 3.가죽 제품은 원단 특성 상 냄새가 날 수 있으므로 불량으로 간주되지 않아 교환 및 환불이 불가합니다.
 4.개별 상품을 공장 제작 과정 상 벌어짐 방지를 위해 포켓은 봉제되어 생산하므로 불량 사유가 되지 않아 교환 및 반품이 불가 하며 착용 시 봉제선을 제거하고 착용하시기 바랍니다.
 5. 데님 및 염색된 원단의 물빠짐은 자연스러운 현상이므로 불량으로 간주되지 않아 교환 및 반품의 이 불가합니다.
 6.레깅스, 속옷, 비키니,레쉬가드는  제품 특성상 교환 및 환불이 불가하오니 구매 시 신중해주시기 바랍니다.
 7.이미 공장에서 출고 된 상품은  이동 중에 있어 중간 취소가 불가합니다. (상품을 수령하신 후 반품 처리 부탁드립니다.)
 8.당일취소는 결제시간 기준으로 당일 저녁 23:59까지만 가능하며 상품 출고전 주문건에 한해 처리해 드립니다. 당일출고 상품은 15시 까지 마감이라 당일 15시까지만 취소가능한 점 양해 부탁드립니다.
 
 *추가적으로 궁금사항이 있을 시 게시판 상담이나 쇼핑몰 오른쪽 하단 채팅 상담톡 kimlove.channel.io 을 이용해 주시기 바랍니다.
 상품 보관 및 꿀팁

 -니트 의류는 소재 특성상 장시간 옷걸이에 보관 시 늘어날 수 있으니 개어서 보관 하시는 것을 권장 드립니다.
 -컬러감이 강한 의류의 경우 밝은 소재( 의류, 가방, 슈즈) 와 함께 착용 시 이염 가능성이 있을 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
 -모든 의류의 첫 세탁은 물빠짐과 이염을 방지하기 위해 손세탁 및 드라이클리닝을 권장합니다.
 -장식이 있는 옷은 손빨래나 드라이 클리닝을 하시면 오래 입으실 수 있습니다.


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