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     무통장 입금:  국민은행 837601-04-329357  김봉희 (키미럽)
교환/반품 안내
교환 및 반품 주소
- [08301] 서울특별시 구로구 구로동 104-10 동남오피스텔 909호 (키미럽)


 교환 및 반품이 가능한 경우

 -상품의 사이즈나 색상 등 옵션이 주문 내역과 다르게 배송 된 경우 무료로 교환 처리 해드립니다.
 -고객님의 단순 변심/사이즈 변경을 원할 시 반품 및 교환이 가능합니다.
 교환 및 반품을 원하시는 고객님은 상품 수령 후 3일내 반품 신청 및 7일 이내 반품지로 도착하여야 정상으로 처리가 가능합니다.


 교환 및 반품 비용: 8000원
 지불 방식: 구매 금액 차감/통장 입금/현금 동봉

 무통장 입금 시: 국민은행 837601-04-329357 김봉희(키미럽)

 * 고객님의 단순 변심/사이즈 교환 등은 고객님께서 왕복 배송비 8000원을 부담하셔야 합니다.
 *해외 상품 대량(3장 이상) 구매 시 합포장/개별 반품 및 교환을 할 경우 4번째 상품부터 상품 당 3000원 발생합니다. 

(예: 총 구매상품 7개 , 이중 5개 반품시 , 기본3개 반품 8000원 차감후 나머지 4번 5번 상품 개당 3000원 발생하여  총 14000원 반품비가 발생됩니다.)




교환 및 반품이 불가능한 경우:

 1. 고객님의 부주의로 인한 훼손, 변형, 냄새, 오염이나 파손으로 인하여 재판매의 가치가 떨어진 경우 교환 및 반품이 불가합니다.(예: 향수,섬유 탈취제,화장품,음식물,착용 흔적, 택 제거 등등)
 2.상품을 세탁 및 드라이클리닝을 하거나 수선하였을 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
 3.가죽 제품은 원단 특성 상 냄새가 날 수 있으므로 불량으로 간주되지 않아 교환 및 환불이 불가합니다.
 4.개별 상품을 공장 제작 과정 상 벌어짐 방지를 위해 포켓은 봉제되어 생산하므로 불량 사유가 되지 않아 교환 및 반품이 불가 하며 착용 시 봉제선을 제거하고 착용하시기 바랍니다.
 5. 데님 및 염색된 원단의 물빠짐은 자연스러운 현상이므로 불량으로 간주되지 않아 교환 및 반품의 이 불가합니다.
 6.레깅스, 속옷, 비키니,레쉬가드는  제품 특성상 교환 및 환불이 불가하오니 구매 시 신중해주시기 바랍니다.
 

취소안내:

1, 해외창고 출고 상품 취소는 구매 당일 14시까지만 가능하며 상품 출고 전 주문건에 한해 처리해 드립니다. 이미 해외공장에서 출고 된 상품은 이동 중에 있어 중간 취소가 불가합니다. (상품을 수령하신 후 반품 처리 부탁드립니다.)
2, 당일출고 상품 역시 14시까지 마감이라 14시 까지만 취소 가능한 점 양해 부탁드립니다. 
 
 *추가적으로 궁금사항이 있을 시 게시판 상담이나 쇼핑몰 오른쪽 하단 채팅 상담톡 kimlove.channel.io 을 이용해 주시기 바랍니다.
 상품 보관 및 꿀팁

 -니트 의류는 소재 특성상 장시간 옷걸이에 보관 시 늘어날 수 있으니 개어서 보관 하시는 것을 권장 드립니다.
 -컬러감이 강한 의류의 경우 밝은 소재( 의류, 가방, 슈즈) 와 함께 착용 시 이염 가능성이 있을 수 있으니 주의하여 주시기 바랍니다.
 -모든 의류의 첫 세탁은 물빠짐과 이염을 방지하기 위해 손세탁 및 드라이클리닝을 권장합니다.
 -장식이 있는 옷은 손빨래나 드라이 클리닝을 하시면 오래 입으실 수 있습니다.


환불 안내
환불시 반품 상품 상태를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)
그외 타 플랫폼에서 결제 시 타플랫폼 규정에 따라 환불이 진행되므로  참고바랍니다.
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